Datenschutzerklärung
Stand: 11. November. 2025
1. Verantwortlicher
8Bytes Software e.U.
Darius Sas
Fabriksgasse 6A/2, 8600 Bruck an der Mur, Austria
E-Mail: support@8bytes.eu
2. Allgemeiner Hinweis
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.
3. Verarbeitete Daten
3.1 Website-Besuch
- IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und Betriebssystem
- Zweck: Technischer Betrieb, Sicherheit (Abwehr von Angriffen, Fehlersuche)
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
3.2 Kontaktaufnahme
- Name, E-Mail, Telefonnummer (sofern angegeben), Inhalt der Anfrage
- Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Vertragsvorbereitung
- Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
3.3 Vertragsbeziehung (Kunden)
- Firmendaten, Ansprechpartner, E-Mail-Adressen, technische Zugangsdaten (z. B. für VPN)
- Zweck: Erfüllung der vertraglich vereinbarten IT-Dienstleistungen (Hosting, Monitoring, Backups)
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
3.4 Backups & Monitoring
- Systemlogs, Konfigurationsdateien, IP-Adressen, technische Nutzungsdaten
- Zweck: Sicherstellung von Verfügbarkeit, Integrität und Nachvollziehbarkeit der Systeme
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
3.5 Rechnungswesen
- Stammdaten (Name/Firma, Adresse, UID-Nr.), Rechnungsdaten
- Zweck: Buchhaltung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten
- Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
4. Auftragsverarbeiter / Sub-Dienstleister
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Sub-Dienstleister ein, die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages (Art. 28 DSGVO) verarbeiten:
- Hetzner Online GmbH (Hosting in Deutschland, ISO 27001 zertifiziert)
- Proton AG (E-Mail-Kommunikation, Schweiz/EU)
5. Speicherdauer
- Technische Logs: bis zu 12 Monate (sofern keine sicherheitsrelevante Analyse erforderlich ist)
- Vertrags- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Backups: gemäß Backup-Policy (Rotationssystem mit Löschung nach Ablauf)
6. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Bitte richten Sie Ihre Anfrage an: support@8bytes.eu
7. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- Verschlüsselung (TLS, VPN, Daten-at-Rest)
- Zugriffsbeschränkungen (MFA, Rollenprinzip)
- Backups und regelmäßige Wiederherstellungstests
- Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.